WhatsApp Central

Toma el control
de tus conversaciones.

Organiza tus lanzamientos y la atención al cliente por WhatsApp en un solo lugar. Coordina mensajes, administra grupos y ayuda a tu equipo a mantener las conversaciones en marcha.

Un camino más claro de la pregunta a la respuesta.Marketing conectado
UNA CONVERSACIÓN QUE NO SE DETIENE

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Flujo ilustrativo · Contenido de ejemplo
Del interés a la acción

Una bandeja llena necesita
un camino claro.

Reemplaza los pasos desconectados por un flujo que tenga sentido para tu negocio.

Comienza gratis
  1. 01.

    Organiza la conversación

    Configura tus grupos, tus agentes y tu flujo de atención al cliente.

  2. 02.

    Prepara los mensajes

    Planifica la comunicación del lanzamiento y las respuestas que las personas necesitan primero.

  3. 03.

    Mantén al equipo conectado

    Supervisa las conversaciones activas y dirige a los clientes al agente indicado.

Diseñado en torno a tu trabajo

Las funciones detrás
de tu próximo paso.

Grupos de lanzamiento

Administra los grupos y su configuración desde una vista central.

Mensajes programados

Planifica mensajes automáticos de texto, audio, video e imagen para tu lanzamiento.

Botones de acceso a grupos

Usa botones de redirección programados en tus páginas para organizar el ingreso a los grupos de lanzamiento.

Transferencia de conversaciones

Transfiere clientes a otro agente o departamento para que los ayude la persona indicada.

Espacios de trabajo del equipo

Dales a los agentes un panel para sus conversaciones activas y gestiona el trabajo del equipo.

Automatización de la atención

Configura mensajes de bienvenida y horarios de atención, e importa contactos en formato CSV.

Un negocio conectado

Mantén el resto de tu
marketing cerca.

Algunos detalles más

Preguntas
frecuentes.

¿Necesitas ayuda con tu configuración?

Habla con nuestro equipo de soporte
¿Puedo usarlo para lanzamientos y atención al cliente?

Sí. El producto actual cubre grupos de lanzamiento por WhatsApp y conversaciones de atención al cliente.

¿Puedo transferir una conversación?

Sí. Transfiere a un cliente a otro agente o departamento.

¿Qué tipos de mensajes puedo enviar?

El producto admite mensajes de texto, audio, video e imagen, además de envío de documentos en el flujo de atención.

¿Qué plan necesito?

Empieza por el flujo que quieres crear y luego compara el acceso a herramientas y la capacidad en la página de precios.

Construyamos tu próximo capítulo

Menos piezas sueltas.
Más espacio para tu negocio.

Empieza con un flujo y conecta más a medida que creces.

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