Guias práticos

Deixe seu próximo projeto
mais fácil de encarar.

Comece com um objetivo claro e passe pelas decisões por trás de uma jornada do cliente conectada.

Encontre seu próximo passo

Um plano útil
para o trabalho pela frente.

Uma forma conectada de trabalhar

Migre um fluxo.
Mantenha o resto funcionando.

Se você já usa várias ferramentas, comece por uma parte gerenciável do seu negócio.

  1. 01.

    Mapeie o que você usa hoje

    Liste a página, o formulário, as mensagens e os serviços envolvidos em uma jornada do cliente.

  2. 02.

    Veja o que você precisa manter

    Revise as integrações, as exportações de dados e os requisitos dos serviços atuais.

  3. 03.

    Teste antes de mudar

    Percorra você mesmo a nova jornada antes de redirecionar o tráfego ou desativar outra ferramenta.